ショッピング・ガイド

この度は、【GrounWide オンラインストア】にお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。

お支払い方法

【GrounWide オンラインストア】のお支払い方法は、銀行振込・現金書留/代金引換となっております。

表示価格について

表示価格はすべて税込価格です。

現金

現金でのお支払いは銀行振込み、もしくは現金書留がご利用になれます。
(お振込の場合、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます)

振込み先
三菱東京UFJ銀行 向島支店 (普通)0027406 カブシキガイシャ グラウンワイド

代金引換

商品到着時に配送業者にお支払いするだけで、お振り込みの手間が省ける便利な代引き発送です。
お支払いには現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
 
・商品代金+送料+下記の代引き手数料が加算されます。
・商品により手数料等異なりますので、ご利用の際はお問い合わせ下さい。お見積もりさせて頂きます。

ヤマト運輸 宅急便コレクト

代引き金額代引き手数料
1万円未満315円
1万円以上~3万円未満420円
3万円以上~10万円未満630円
10万円以上~30万円まで1,050円


佐川急便 e-コレクト

代引き金額代引き手数料
1万円以下315円
3万円以下420円
10万円以下630円
30万円以下1,050円
50万円以下2,100円
100万円以下3,150円
100万円を超える場合4,200円

配送方法・送料について

配送方法

【GrounWide オンラインストア】にて購入された商品の配送は佐川急便/ヤマト運輸にてお届け致します。

送料について

佐川急便

商品送料
ギター・ベース2,000円
アンプ3,000円
エフェクター等、小物1,000円

※梱包料込み


ヤマト宅急便

商品送料
ギター・ベース2,000円
アンプ3,000円
エフェクター等、小物1,000円

※梱包料込み

送料無料サービス

商品のお買い上げ30,000円以上につき、送料は無料とさせていただきます。

お届け日数

通常、商品発送後3営業日以内でお届け致します(沖縄県は5営業日以内)。
※但し、お正月、GWなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。

お届け時間指定

配達希望の時間帯をご指定いただけます。
ただし、お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

お届け時間帯

返品、交換について

【GrounWide オンラインストア】では原則として返品は受け付けていません。

返品/交換に関する注意点

到着した商品はお早めにご確認下さい。

お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。

以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(初期不良品を除く)
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

その他

売却に伴う商品情報の削除について

売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、必ずしもリアルタイムではございません。
ご注文時に万一売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがご容赦ください。

ご注文・お問い合わせについて

オンラインストアにおけるご注文・お問い合わせは24時間受付ております。
オンラインストア運営事務局の営業時間はこちら
オンラインストア運営事務局の営業時間以降のご注文・お問い合わせは、翌日以降のご返答となります。
注)注文後、弊社よりメールが届かない方が増えています。

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりしました個人情報(住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等)は配送等業務上必要な場合を除き、第三者へ提供することは一切ございません。

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